Business Intelligence (BI)
Forrester Research define Business Intellingence (BI) como o conjunto de procedimentos, metodologias e arquiteturas que transformam dados puros em informação com sentido, útil na criação de uma estratégia mais eficaz na tomada de decisões.
A criação de sentido é feita através da medição e análise dos dados puros.
Das quais resultam relatórios partilhados em plataformas corporativas. Permitindo uma gestão do conhecimento adquirido por todos os colaboradores da organização.
Assim, o BI dá sentido à informação disponibilizada pelo
marketing intelligence.
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