Taxa de conversão é um termo altamente recorrente no universo digital, principalmente quando falamos de e-commerce e de
negócios que recorrem à grande rede mundial de computadores para crescer.
Representa a percentagem de visitantes que realiza a conversão desejada. Por exemplo, se a taxa de conversão de uma
Landing Page
for de 70%,
significa que 70 em cada 100 visitantes se tornaram
Leads.
Uma conversão pode significar qualquer evento que ocorra através da interação de um usuário num site, desde o registar o e-mail para
fazer o download de um e-book, a um clique num link, à abertura de uma página específica ou mesmo à compra de algum produto ou serviço.
Podemos também dizer que “convertemos” quando um possível cliente solicita um orçamento ou entra para a base de leads para ter acesso às publicações das
newsletters.
Conversão, dentro deste contexto, é assim aquilo que todos esperam alcançar: vendas. O objetivo é atrair clientes em potencial e,
a partir daí, criar meios para que esta pessoa avance nas etapas que compõe o
Funil de Vendas,
até que seja possível converter este lead em vendas,
um processo que requer atenção, criatividade e visão estratégica para acontecer na prática.
Contudo, além de medir este tipo de variável, a Taxa de Conversão é igualmente um bom parâmetro para entender
o alcance de uma
campanha publicitária
, e avaliar a eficácia das estratégias empregadas.
