A expressão Factores Chave de Sucesso é utilizada para designar as condições necessárias para o Sucesso num dado
Mercado.
Saliente-se que as condições não são, obrigatoriamente, suficientes.
Designam-se por Chave, exactamente por, na sua ausência, o Sucesso estar comprometido.
Pode também ser usada a expressão Factores Criticos de Sucesso com o mesmo sentido.
