O bundling refere-se à venda de produtos na forma de cabaz, ou seja, vários produtos num só, sendo o caso mais conhecido o cabaz de natal.
O cabaz assume um preço mais reduzido do que o da soma individual dos produtos, e/ou seviços que o compõem,
e costuma ser composto por um
produto lider
(de atracção) associado com produtos de menor capacidade competitiva.
A compra do cabaz na sua totalidade pode ser obrigatória, mas também existem casos em que o cabaz é expansivel segundo as necessidades do cliente.
Como exemplos de cabazes expansiveis temos o serviço de televisão por cabo, ou os pacotes de software.
O bundling oferece, para as empresas que o praticam, as vantagens de
segmentação dos clientes,
maximização da sua capacacidade aquisitiva
e dificuldade de comparação com a concorrência, pelo que é uma técnica cada vez mais utilizada.
O bundling, quando obrigatório, é uma forma de reduzir o excedente do consumidor,
permitindo ganhos mais elevados do que o produto lider vendido individualmente.
Em mercados muito concentrados, e quando praticado pelas empresas na sua generalidade, o bundling torna-se numa prática lesiva do consumidor,
dado que este não tem outra opção a não ser adquirir o cabaz na sua totalidade.
