O Buzz Marketing é um tipo específico de trabalho de
marketing
que visa a dispersão de propaganda de um produto ou serviço através de cadeias de consumidores.
Trata-se de uma das
estratégias de marketing
que encoraja os consumidores a repassar uma mensagem de marketing para outros, criando potencial para o crescimento exponencial tanto na exposição como na influência na mensagem.
O principal modelo de aplicação do buzz marketing, baseia-se na ideia de encontrar
alvos
para o produto/serviço que se quer criar o buzz,
gerando uma notoriedade dentro de uma
segmentação
, sem gastar muito em publicidade em massa.
Os seis princípios que sustentam o trabalho: Causa, Contexto, Eleitos, Fixação da Ideia, Divulgação e Desequilíbrio.
Os eleitos são conhecidos como agentes contaminadores. São pessoas que têm facilidade em espalhar entre os seus amigos uma ideia nova.
Todas as campanhas de buzz marketing devem identificar e cortejar os eleitos para disseminarem as suas ideias através de diversos
canais de distribuição
e de
comunicação.
Ao identificar os eleitos, é também definido qual é a direção geográfica e demográfica que será o rumo da campanha. O intuito será encontrar uma certa pessoa com poder social (Desequilíbrio), de modo a divulgar as ideias e a sua fixação.
Ver também: Marketing de Guerrilha, Marketing Viral,
Boca em Boca e Pay With a Tweet