O marketing digital é a vertente de comunicação em meios digitais, sujeitos ou não a uma ligação à internet.
Prossegue os mesmo objetivos que o marketing tradicional mas de uma forma mais económica e rigorosa.
Isto porque o marketing digital necessita de investimentos mais baixos e permite a mensurabilidade dos resultados das suas campanhas.
Outras vantagens do marketing digital é a possibilidade de segmentação detalhada do público, a interatividade com o mesmo.
Como também a recolha de feedback das campanhas no imediato, permitindo acionar um plano B caso seja necessário.
As ações de marketing digital pressupõem que o potencial cliente inicie o contacto com a organização (
inbound marketing).
Por oposição às campanhas de marketing tradicional que recorrem a medidas de
outbound marketing.
As estratégias de marketing digital podem ser de marketing de conteúdo,
criação de conteúdos nos motores de busca com tecnologia
SEO
e
AdWords
. Marketing nas redes sociais,
partilha de conteúdos em blogues e redes como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube.
Marketing direto, envio de newsletters, promoções e novos lançamentos por e-mail ou SMS. E marketing viral,
publicação de imagens e/ ou vídeos visando a sua transmissão de forma massiva, através de redes sociais, Youtube e widgets.