Inbound
O termo Inbound usa-se, por contraposição com Outbound,
para designar um contacto comercial em que é o
Mercado que se aproxima da Empresa.
Os contactos Inbound tanto podem ter origem na resposta a uma
Campanha Publicitária,
como em uma
Necessidade especifica do Cliente.
A taxa de sucesso num contacto Inbound, qualquer que seja a acção de Marketing em causa, é quase sempre superior à de
um contacto Outbound, visto naquele já estar criada a Necessidade no Cliente aquando do contacto.
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