Cross-Selling
O termo Cross-Selling designa uma Venda, para um mesmo cliente,
de um outro Bem ou Serviço, dentro da mesma categoria de Rentabilidade/Valor Acrescentado.
É uma poderosa ferramenta, normalmente
utilizada para aumentar a Receita Média por Cliente,
quando o o ritmo de captação de Novos Clientes começa a decrescer.
Por Lei, contudo, é proibida a prática de fazer depender da compra de outros produtos, o Preço de um Bem, ou Serviço.
Ver também: Up-Selling.
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