Um influencer é um indivíduo, ou grupo de indivíduos, que têm o poder de influenciar a maior parte de um grupo, e podem ser figuras públicas ou anónimos.
A
Lei de Pareto
advoga que basta criar impacto em vinte por cento do grupo para que esse impacto atinja os restantes oitenta por cento. Os influencers estão no grupo dos vinte por cento.
Um influencer tem três características fundamentais: o seu alcance, medido pela sua proximidade e popularidade com o restante grupo. A sua ressonância, medida pela frequência e amplitude das suas publicações. E a relevância, medida pela sua autoridade, credibilidade e afinidade. Quanto mais fortes são estes fatores, mais persuasivo será o discurso do influencer.
Atualmente, inúmeras marcas apostam em influencers com plataformas online (bloguers) para dar a conhecer a sua marca e novos produtos sem sofrerem o ceticismo associado à publicidade tradicional.
Os influencer têm como principal objectivo colocar a marca, ou produto, no centro da discussão e são as enumeras as vantagens e beneficios dos mesmos.
Ver também: Prescritor e Preconizador.