AIDA, é uma abreviação de uma ferramenta de gestão de comunicação, usada pelo
Marketing
para as palavras Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Refere-se a um modelo, baseado no comportamento humano, que procura descrever os estados pelos quais os consumidores passam no processo de tomada de decisão para adquirir produtos ou serviços.
AIDA procura identificar o estado mental do cliente como um guia para levá-lo de uma fase do processo de compra para a próxima.
Primeiro faz com que o público alvo esteja ciente de um produto, atraindo a sua Atenção. Depois, alimenta o Interesse e em seguida, estimula o Desejo para que o consumidor em potencial tome a decisão, e finamente, encoraja a Ação de compra.
A credibilidade é o elemento que faz todo este processo seja possível.
Esta ferramenta pode ser utilizada em diversos contextos dentro das ferramentas digitais,
mas é conhecido principalmente por quem trabalha com a criação de
Página de Aterragem (Landing Pages)
e email Marketing.
