Engagement Marketing é uma
estratégia de marketing
que envolve diretamente os consumidores, convidando-os e incentivando-os a participar na evolução de uma
marca.
Em vez de olhar para os consumidores como recetores passivos de mensagens,
esta estratégia acredita que os consumidores devem ser ativamente envolvidos na produção e criação de programas de marketing,
desenvolvendo um relacionamento com a marca.
Engagement marketing não é apenas uma nova estratégia de marketing,
é uma nova forma de pensar sobre como a sua marca se comunica com o seu público de acordo com cinco princípios:
como indivíduos, com base no que eles fazem, de forma continua ao longo do tempo, direcionado para um resultado e em todos os lugares onde eles estão.
Traduz-se, assim, por envolvimento. No
marketing
teve grande projeção com o desenvolvimento das
redes sociais
e do relacionamento
entre as marcas e os seus seguidores.
Quando bem executado, esta filosofia de marketing está a tornar-se cada vez mais a única maneira eficaz de se comunicar com os compradores
e os consumidores na idade digital.